Billetera y facturación
Todos los costes en Inkica (creación de pedidos, impresión, envío) se descuentan directamente de tu billetera: recargas por adelantado, gastas a medida que lo necesitas, sin tarjeta guardada ni pago por cada pedido.
Saldo de la billetera
El saldo de tu billetera siempre se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla. Abre la página Billetera para ver los detalles, incluido el gráfico Historial de saldo (saldo diario de los últimos 7/30/90 días).
Añadir fondos
Pulsa Añadir fondos en la página Billetera. Hay dos métodos disponibles:
Pagar con tarjeta — recarga inmediata
La opción más rápida: escribe el importe → Continuar al pago → se te redirige a la página de pago de Stripe (se aceptan Visa/Mastercard/Amex) → cuando el pago se completa, Stripe te devuelve a Inkica y tu billetera se acredita automáticamente, sin aprobación manual. Mínimo $0.50 por recarga.
Transferencia bancaria — revisada manualmente por el personal de Inkica
- Elige un canal de pago (cuenta bancaria, o un canal basado en correo electrónico como PingPong/Wise, según lo que esté habilitado).
- Transfiere el importe deseado con los datos que se muestran.
- Rellena el formulario con el importe transferido, la fecha de transferencia y una captura de pantalla que confirme la transferencia (obligatoria).
- Pulsa Enviar solicitud.
La solicitud queda entonces pendiente de revisión. El equipo de operaciones de Inkica la verifica y la aprueba lo antes posible: los fondos se acreditan en la billetera de inmediato al aprobarse, y recibes una notificación cuando llegan.
Historial de transacciones
En la página Billetera, cambia a la pestaña Historial de transacciones para ver todo el historial: recargas (por tarjeta o transferencia bancaria), importes descontados al crear pedidos y reembolsos cuando se cancelan o se reembolsan pedidos.
Créditos de AI Studio
Las herramientas de AI Studio de Inkica (extracción de gráficos, generación de mockups y similares) se ejecutan en un servicio independiente, AI Tools (ai.inkica.com). Los créditos de IA no se cobran de tu billetera de Inkica.
- Cada vendedor tiene un saldo de créditos en AI Tools, que se muestra en la página Créditos de IA de Inkica.
- Para comprar más, pulsa Comprar créditos en esa página. Se te lleva a AI Tools, con la sesión ya iniciada en la misma cuenta, donde eliges un paquete de créditos y pagas con tarjeta mediante Stripe. Los créditos se suman al saldo en cuanto se completa el pago.
- Los paquetes de recarga de créditos son compras únicas: no se vuelven a cobrar automáticamente y los créditos de recarga no caducan. AI Tools también ofrece planes mensuales opcionales; se contratan y gestionan únicamente en AI Tools.
- Los costes de pedidos, impresión y envío se siguen cobrando de la billetera, como se describe arriba.
Esta página documenta el modelo de facturación basado en billetera de Inkica, utilizado bajo una exención aprobada de la Shopify Billing API para los cargos fuera de la Shopify Billing API.