10. Tính Năng Riêng Của TikTok Shop
◀ Mục lục · Đã kết nối shop TikTok?
Vào Shops → chọn shop TikTok để xem các tab bên dưới. 4 tab đầu (Details, Orders, Stats, Mappings) giống nhau ở mọi sàn. Các tab riêng của TikTok Shop:
TikTok Listings
Quản lý sản phẩm đang bán trên TikTok Shop — tạo mới, sửa, tạo hàng loạt qua file CSV, cập nhật giá/SKU/tồn kho theo từng biến thể.
💡 Cách nhanh nhất để đăng 1 sản phẩm mới lên TikTok Shop: vào My Products, chọn sản phẩm đã tạo → List to marketplaces → chọn TikTok Shop.
🖼️ [ẢNH: tab TikTok Listings]
TikTok Templates
Lưu lại 1 mẫu listing để dùng lại nhiều lần cho các sản phẩm tương tự nhau.
TikTok Promotions
Tạo chương trình khuyến mãi/giảm giá cho sản phẩm trên TikTok Shop.
🖼️ [ẢNH: tab TikTok Promotions]
TikTok Return & Refund
Theo dõi và xử lý các yêu cầu trả hàng/hoàn tiền từ buyer — xem chi tiết từng yêu cầu, xử lý hàng loạt nhiều yêu cầu cùng lúc.
TikTok Performance
Xem số liệu bán hàng, sản phẩm bán chạy nhất, và điểm sức khoẻ shop (Shop Performance Score) theo TikTok đánh giá.
🖼️ [ẢNH: tab TikTok Performance]
TikTok Finance
Xem số dư và lịch sử giao dịch tiền từ TikTok Shop.
TikTok Settings
Bật/tắt tự động xác nhận vận chuyển (Auto-confirm shipping) — khi bật, với đơn TikTok để TikTok tự lo ship (TSS), hệ thống tự xác nhận giúp bạn ngay khi đơn sẵn sàng, không cần bạn tự bấm Confirm shipping cho từng đơn (xem thêm ở Xử lý đơn hàng).
🖼️ [ẢNH: tab TikTok Settings — công tắc Auto-confirm shipping]