0. Đăng Ký & Đăng Nhập
Đăng ký tài khoản
- Vào trang Sign up.
- Điền Company name, Email, Phone, Password — hoặc bấm Sign up with Google để đăng ký nhanh bằng tài khoản Google. Tên công ty dài 5–255 ký tự; số điện thoại gồm 10–15 chữ số (có thể bắt đầu bằng
+). - Tick I agree to the Terms of Service and Privacy Policy. Bắt buộc với cả 2 cách đăng ký — chưa tick thì Create account và Sign up with Google đều không cho đi tiếp.
- Bấm Create account.
🌐 Muốn đổi ngôn ngữ giao diện (English, 中文, Türkçe, Español…), bấm biểu tượng quả địa cầu ở góc trên — có cả ở trang đăng ký/đăng nhập lẫn sau khi đăng nhập.
Sau khi đăng ký, hệ thống gửi 1 email xác thực tới địa chỉ bạn đăng ký. Mở email và bấm link xác thực — tài khoản kích hoạt ngay sau đó, đăng nhập được luôn. Link hết hạn sau 24 giờ; nếu không thấy email (nhớ kiểm tra cả thư mục Spam) hoặc link đã hết hạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ Inkica để được gửi lại link xác thực.
Nếu đăng ký bằng Google, tài khoản kích hoạt ngay, không cần bước xác thực email.
Đăng nhập
- Vào trang Login.
- Nhập Email + Password, hoặc bấm Continue with Google.
- Tick Remember this device for 90 days nếu muốn giữ đăng nhập lâu hơn (90 ngày thay vì 30 ngày mặc định).
- Bấm Sign in.
Đồng ý điều khoản
Tài khoản tạo trước ngày 15/10/2026 (hoặc tạo qua Google, qua cài app Shopify) sẽ thấy hộp Please review our updated terms ở lần vào Inkica tiếp theo. Tick I agree to the Terms of Service and Privacy Policy rồi bấm Agree and continue để dùng tiếp — chỉ cần làm 1 lần. Không muốn đồng ý thì bấm Log out.
Khi Terms of Service hoặc Privacy Policy thay đổi đáng kể, hộp này sẽ hiện lại để bạn xem và đồng ý bản mới.
Quên mật khẩu
- Ở trang Login, bấm Forgot password?.
- Nhập email đã đăng ký → bấm Send reset link.
- Kiểm tra email, bấm vào link đặt lại mật khẩu.
⚠️ Lưu ý: nếu bấm link trong email mà báo lỗi/không vào được trang đặt mật khẩu mới, đây là sự cố đã biết đang chờ xử lý — liên hệ đội hỗ trợ để được đặt lại mật khẩu thủ công thay vì thử lại nhiều lần.