Skip to Content
Hướng dẫn SellerTài khoản & bảo mật

8. Tài Khoản & Bảo Mật

◀ Mục lục

Xem thông tin tài khoản

Vào mục My Account để xem: tên công ty, email, vai trò, ngày tạo tài khoản.

Trang My Account

Sửa hồ sơ & đổi mật khẩu

Vào mục Settings (khác với trang My Account chỉ để xem) để:

Sửa hồ sơ — đổi tên công ty và số điện thoại (email không đổi được ở đây). Số điện thoại chỉ nhận số và các ký tự thường dùng trong số điện thoại (+, khoảng trắng, -, ., dấu ngoặc) — gõ chữ hoặc ký tự khác sẽ bị báo lỗi.

Đổi mật khẩu — nhập mật khẩu hiện tại, rồi mật khẩu mới 2 lần. Mật khẩu mới phải:

  • Dài ít nhất 8 ký tự.
  • Không chứa khoảng trắng, không chứa dấu tiếng Việt (hoặc ký tự có dấu khác) — ví dụ MậtKhẩu123 sẽ bị từ chối, phải gõ không dấu như MatKhau123.

⚠️ Đổi mật khẩu xong, hệ thống tự đăng xuất khỏi mọi thiết bị (kể cả thiết bị bạn đang dùng) — cần đăng nhập lại bằng mật khẩu mới. Nếu tài khoản của bạn đăng nhập qua Google và chưa từng đặt mật khẩu, mục này sẽ không hỏi mật khẩu hiện tại — chỉ cần đặt mật khẩu mới là xong (cũng bị đăng xuất sau khi đặt).

Quên mật khẩu

Ở trang Login, bấm Forgot password? → nhập email đã đăng ký → hệ thống gửi link đặt lại mật khẩu qua email.

Ngôn ngữ

Bấm biểu tượng quả địa cầu ở góc trên để đổi ngôn ngữ giao diện (English, 中文, Türkçe, Español). Ngôn ngữ bạn chọn cũng được lưu vào tài khoản và dùng cho các email Inkica gửi cho bạn.

Quản lý thiết bị đang đăng nhập

Vào mục Security để xem danh sách thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn — mỗi dòng hiện tên thiết bị, vị trí, lần đăng nhập gần nhất; thiết bị bạn đang dùng được đánh dấu This device, và thiết bị đã chọn “nhớ” khi đăng nhập hiện Remembered kèm ngày tin cậy (Trusted since).

  • Đăng xuất 1 thiết bị: bấm Sign out ở dòng thiết bị đó.
  • Đăng xuất mọi thiết bị khác (giữ lại thiết bị đang dùng): bấm Sign out all other devices.

🔔 Khi có đăng nhập từ một thiết bị chưa từng dùng, bạn nhận email và thông báo New sign-in trong nhóm Account của chuông thông báo — thấy lạ thì đăng xuất thiết bị đó và đổi mật khẩu ngay.

Nên dùng khi bạn nghi ngờ tài khoản bị đăng nhập từ nơi lạ, hoặc vừa đổi mật khẩu.

Trang Security — danh sách thiết bị


◀ Yêu cầu hoàn tiền · Mục lục

Last updated on